شروط الاستخدام
وسياسة الخصوصية

تطبيق رعايتي تم تطويره وتشغيله من قبل شركة SelamPay، وهي شركة متخصصة في تطوير وتنفيذ الحلول المبتكرة.

يتيح تطبيق رعايتي للمستخدمين حجز الاستشارات الطبية لدى أطباء متخصصين وبرمجة الفحوصات الطبية في المستشفيات والمؤسسات الصحية الشريكة. كما يوفر التطبيق الوصول إلى أخبار المستشفيات وخرائط المرافق ونظام للمقترحات.

أ. إنشاء حساب المستخدم

للوصول إلى خدمات رعايتي، يجب عليك إنشاء حساب مستخدم. يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة ومحدثة بانتظام.

---

ب. حجز استشارة طبية

1. من علامة التبويب "الرئيسية"، اطلع على أخبار المستشفيات الشريكة واختر المؤسسة المطلوبة.
2. اطلع على القائمة الكاملة للأطباء المتاحين مع تخصصاتهم.
3. اختر الطبيب وحدد موعداً متاحاً ثم أكد حجزك.
4. سدّد رسوم الاستشارة عبر وسيلة الدفع التي تختارها.
5. ستتلقى إشعاراً بتأكيد موعدك.
6. يُسجَّل حجزك في علامة التبويب "السجل" لمتابعة جميع مواعيدك.

---

ج. حجز فحص طبي

1. في علامة التبويب "الفحوصات"، اطلع على قائمة الفحوصات المتاحة.
2. اختر الفحص الطبي الذي يناسب احتياجاتك.
3. اختر المؤسسة الشريكة وحدد التاريخ والوقت المناسبَين.
4. سدّد مبلغ الفحص عبر وسيلة الدفع التي تختارها.
5. ستتلقى إشعاراً بالتأكيد.
6. يُضاف حجزك تلقائياً إلى سجلك لسهولة المتابعة.

---

د. خصائص إضافية

• خريطة المستشفى: توجيهك بسهولة أثناء زيارتك.
• المقترحات: إرسال تعليقاتك واقتراحات التحسين.
• الأخبار: البقاء على علم بأخبار وفعاليات المستشفيات الشريكة.

يتحمل المستخدم جميع التكاليف المتعلقة بالوصول إلى الخدمة. يعمل التطبيق فقط إذا تم استيفاء الشروط التالية:

• أن يحتوي جهازك على مستوى بطارية كافٍ.
• أن يتوفر لديك اتصال بالإنترنت (3G أو 4G أو 5G أو Wi-Fi).

في حالة عدم الالتزام بأي من هذه الشروط، تُخلي رعايتي مسؤوليتها عن أي خلل في الخدمة. نوصيك بحماية جهازك من الفيروسات وتثبيت جميع التحديثات المتاحة.

أنت تقر بأنك اطلعت على هذه الشروط بطريقة مقروءة ومفهومة قبل إنشاء حسابك. إن استخدام التطبيق يعني موافقتك وقبولك الكامل لهذه الشروط.

قد تخضع هذه الشروط لتعديلات لاحقة؛ والنسخة السارية هي تلك المعمول بها في تاريخ الاستخدام. إذا كنت لا توافق على التغييرات، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.

تلتزم رعايتي بحماية خصوصية جميع مستخدمي التطبيق. تُوضح هذه السياسة كيفية استخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك، وتنطبق على جميع مستخدمي تطبيق رعايتي.

نعتمد أحدث التقنيات لضمان حماية معلوماتك الشخصية. نتخذ تدابير للحماية من الوصول غير المصرح به والمعالجة غير القانونية والفقدان العرضي والتدمير.

نستخدم بروتوكولات التشفير المصرفي وتدابير الحماية المتقدمة لحماية بياناتك الشخصية والمالية ضد أي استخدام احتيالي أو وصول غير مصرح به.

تقع على عاتق المستخدم مسؤولية مراجعة هذه الشروط بانتظام للاطلاع على أي تعديلات. يُشار إلى تاريخ آخر تحديث في الجزء العلوي من المستند.